На этой странице вы найдете ответы на часто задаваемые вопросы о работе нашей компании. Мы собрали полезную информацию о возможности заключения договоров, условиях оплаты, учете НДС, сотрудничестве с клиентами и организации доставки. Также вы узнаете о дополнительных услугах, сроках выполнения заказов и предоставлении консультаций.
Мы стремимся сделать процесс заказа удобным и прозрачным для всех клиентов — от физических лиц до крупных организаций. Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нами любым удобным способом. Наши менеджеры с радостью помогут вам!
Часто задаваемые вопросы в Москве
Можно ли заключить договор с вашей компанией?
Да, мы предоставляем возможность заключения договора, строго следуя требованиям российского законодательства.
Можно ли оплатить товар после его получения?
Стандартно отгрузка производится после 100% предоплаты. Однако для постоянных клиентов и проверенных организаций возможна частичная оплата после доставки, до 50% от суммы заказа.
Учитываете ли вы НДС в расчетах?
Да, все наши расчеты включают НДС в соответствии с законодательством.
Как вы работаете с разными категориями клиентов?
Для юридических и муниципальных организаций мы работаем по схеме: выставление счета, его оплата, а затем отгрузка товара. Физические лица оплачивают заказ на основании выставленного счета на реквизиты нашей компании.
С какими транспортными компаниями вы работаете и возможна ли доставка до их терминалов?
Мы сотрудничаем с надежными транспортными компаниями, такими как ПЭК, Энергия, Деловые Линии, GTD (КИТ), Байкал Сервис и другими. Доставка до терминалов выбранной компании предоставляется бесплатно. Также вы можете заказать забор груза со склада.
Могу ли я получить консультацию по выбору продукции?
Конечно! Наши специалисты готовы помочь вам выбрать оптимальный вариант продукции, отвечающий вашим требованиям. Консультация доступна по телефону или через форму обратной связи на сайте.
Какие сроки изготовления и доставки заказа?
Сроки зависят от объема заказа и его сложности. В среднем производство занимает 5–10 рабочих дней. Доставка осуществляется в зависимости от региона, подробности можно уточнить у менеджера.
Предоставляете ли вы услуги монтажа ограждений?
Да, мы предлагаем профессиональные услуги монтажа. Вы можете заказать установку изделий «под ключ» с гарантией качества.
Бесплатная консультация
Перезвоним в течение одного рабочего дня
Мы используем сookie
Во время посещения сайта вы соглашаетесь с тем, что мы обрабатываем ваши персональные данные с использованием метрических программ.